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Nuestros valores
Políticas
La alta dirección de TRANSTURISMO ROCA S.A.S. se compromete a destinar los recursos humanos, físicos, técnicos y financieros necesarios para el diseño, implementación, verificación y mejora continua del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, estableciendo acciones encaminadas a prevenir, accidentes y enfermedades laborales y la protección de sus colaboradores directos, temporales, contratistas, y/o partes interesadas, tomando como línea base la norma internacional ISO 45001:2018 y el cumplimiento de la normatividad legal vigente.
A través de la identificación de peligros, la valoración de los riesgos y del establecimiento de controles, TRANSTURISMO ROCA S.A.S se compromete a reducir los riesgos de la seguridad y salud en el trabajo y la seguridad vial, manteniendo la consulta y participación de la política a las partes interesadas del SG-SST.
Se establecen el siguiente marco de referencia para el cumplimiento de los objetivos:
- Cumplir la normativa nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales y demás temas relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
- Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos controles del SG-SST-
- Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la mejora continua del SG-SST
- Cumplir con el plan de trabajo establecido durante el año 2024
- Cumplir con los planes de acción identificados en las investigaciones de incidentes y accidentes de trabajo o transito durante el año 2024
TRANSTURISMO ROCA S.A.S., Establece una política de prevención del consumo de alcohol, tabaco y otras sustancias psicoactivas, con el objetivo de prevenir, mejorar y mantener la salud y el bienestar de sus trabajadores, contratistas y clientes que visitan las instalaciones, garantizando las condiciones que permitan un adecuado desempeño en las diferentes actividades realizadas.
Además, está comprometido con la promoción de ambientes de trabajo sano, seguro y propicio para el desarrollo de sus actividades, ofreciendo espacios libres de humo, y desarrollando programas encaminados a la prevención y sensibilización ante el consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas.
Encaminados a garantizar el bienestar, la protección y la calidad laboral de los trabajadores internos, proveedores, contratistas, clientes y demás partes asociadas durante el desarrollo de actividades en representación TRANSTURISMO ROCA S.A.S., la empresa emite las siguientes directrices en aras del cumplimiento:
- Está explícitamente prohibido fumar al interior de las instalaciones, zonas comunes, vehículos de TRANSTURISMO ROCA S.A.S. o de sus clientes.
- La utilización, tenencia, distribución y venta de drogas ilícitas, dentro de las instalaciones, zonas comunes, vehículos de TRANSTURISMO ROCA S.A.S. o de sus clientes.
- De la misma forma, está prohibido el consumo, tenencia, distribución y venta de bebidas alcohólicas en las instalaciones zonas comunes, vehículos de TRANSTURISMO ROCA S.A.S. o de sus clientes.
- También está prohibido para los trabajadores, contratistas y terceros presentarse a laborar bajo el efecto del alcohol o algún tipo de sustancia psicoactiva ilícita con el objetivo de garantizar la seguridad y salud de nuestros colaboradores y partes interesadas.
- Se realizarán pruebas de alcoholemia aleatorias a todo el personal, de acuerdo con el procedimiento establecido y el programa integral de seguridad vial.
- Cuando sea requerido por el Contratante, antes de cada desplazamiento los conductores están obligados a tomarse la prueba de alcoholimetría y eventualmente TRANSTURISMO ROCA S.A.S. realizará pruebas de alcoholimetría aleatorias, asegurando contar con equipos debidamente calibrados para tal fin. Estas pruebas estarán a cargo del director operativo y del Coordinador de seguridad vial, quienes recibirán la adecuada capacitación para llevar a cabo la actividad en forma apropiada, dejando el registro del acto de consentimiento informado y la encuesta que permita identificar factores que puedan afectar el funcionamiento del equipo alcohosensor.
- La indebida utilización de medicamentos formulados, la posesión, distribución o venta de drogas no recetadas, bebidas alcohólicas, sustancias alucinógenas y enervantes dentro de las instalaciones de la empresa o dentro del vehículo, en el desarrollo del trabajo y durante el ejercicio de sus funciones fuera de la empresa, está estrictamente prohibida”.
- TRANSTURISMO ROCA S.A.S., es cero tolerante con el consumo de alcohol en horarios laborales, por lo cual la falta a cualquiera de los puntos contemplados de esta política o dar positivo en una prueba de alcoholimetría es justa causa de despido y/o solicitud de cambio de conductor al propietario, sin embargo, cuando un funcionario dé positivo se realizará una prueba confirmatoria en sangre.
TRANSTURISMO ROCA S.A.S. proveerá los recursos y los controles necesarios para el cumplimiento y permanencia de esta política.
TRANSTURISMO ROCA S.A.S. busca garantizar un ambiente de convivencia laboral basado en la armonía, el respeto, la dignidad humana y el cumplimiento de la ley, protegiendo la intimidad, honra y la libertad de sus colaboradores. Así mismo, reconoce que, para lograr excelentes resultados y una prestación de servicio con calidad, la convivencia y el entorno laboral sano repercute en la satisfacción del cliente. Por esta razón, la organización está comprometida con proporcionar las mejores condiciones de trabajo, logrando motivar al personal de manera que, con su dedicación y compromiso, se pueda obtener los mejores resultados no sólo internamente sino hacia sus clientes.
Conforme a lo anterior, establecerá los mecanismos de prevención del acoso laboral y acoso sexual, buscando generar una conciencia colectiva de convivencia que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas, bajo los principios de Ética, Transparencia, Participación y Respeto. Teniendo como su mejor aliado el trabajo en equipo, el cual es la herramienta clave para lograr un entorno laboral donde la honestidad y el respeto son considerados valores esenciales.
Por su parte, TRANSTURISMO ROCA S.A.S., se compromete a realizar acciones para prevenir y erradicar las conductas del acoso laboral y acoso sexual a defender el derecho de todos(as) los(as) trabajadores(as) para ser tratados con dignidad en el trabajo.
Entre dichas actividades estarán:
Llevar a cabo, cuando hubiere lugar, el procedimiento contemplado para la prevención y/o solución de las conductas calificadas como de acoso laboral y acoso sexual.
Velar por la conformación y el funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral cuando cumpla el quórum, como mecanismo de prevención de las conductas de acoso laboral y acoso sexual laboral.
Adoptar un procedimiento interno, conciliatorio y efectivo, para dar trámite y solución a las conductas que enmarquen acoso laboral y acoso sexual laboral.
TRANSTURISMO ROCA S.A.S. junto con el comité de convivencia, aplicarán de forma activa estrategias que fomenten el buen trato e incentiven la cooperación y confianza en las relaciones laborales entre los colaboradores. Exigiendo que el trato entre los colaboradores se base en el respeto mutuo, la confianza y la dignidad personal, por lo cual debe evitarse toda acción o palabra que pueda resultar hostil, inoportuna u ofensiva.
El incumplimiento de esta política será causal de sanciones disciplinarias, hasta la terminación de contrato de trabajo por justa causa.
Este documento hace parte de las políticas de gestión de la empresa, será revisada anualmente y divulgada a todos los trabajadores.
TRANSTURISMO ROCA S.A.S. Está comprometida en mantener y actualizar el plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, con el fin de evitar que las actividades desarrolladas ocasionen amenazas a la salud de los trabajadores, contratistas, clientes y/o partes interesadas, a través de instrumentos que permitirán obtener una organización eficiente y sólida con capacidad de respuesta, antes, durante y después de un suceso, que conlleve a que brigadistas y personal sean capaces de actuar oportunamente, promoviendo, y protegiendo la salud, la integridad de las personas dentro de las instalaciones y vehículos que presten sus servicios en nombre de TRANSTURISMO ROCA S.A.S., la conservación del medio ambiente, la maquinaria y equipos, la infraestructura y la calidad del servicio. Igualmente, se brindarán las condiciones y recursos necesarios para que la implementación del plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias se lleve a cabo con efectividad.
En TRANSTURISMO ROCA S.A.S, priorizamos el bienestar de nuestros colaboradores y reconocemos la importancia de mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. En este sentido, establecemos la siguiente política de desconexión laboral, con el fin de fomentar entornos laborales productivos y saludables.
Fuera del horario laboral, durante los días de descanso obligatorio y las vacaciones, nos comprometemos a no solicitar ni impartir órdenes a los empleados relacionadas con su trabajo, a menos que surja una situación excepcional que afecte el funcionamiento adecuado de la empresa o la prestación del servicio. Además, respetaremos el tiempo libre de nuestros colaboradores, evitando interrumpirlo para atender correos electrónicos, mensajes de texto, WhatsApp u otros medios de comunicación, salvo que sea absolutamente necesario para garantizar la continuidad operativa.
De acuerdo con la legislación vigente, esta política no se aplica a los trabajadores que ocupan cargos de dirección, confianza o manejo, así como a aquellos que desempeñan funciones de conductor. Esto se debe a que su labor implica actividades discontinuas o intermitentes que deben ajustarse a las necesidades del servicio, requiriendo su disponibilidad de lunes a sábado para las asignaciones correspondientes. No obstante, en TRANSTURISMO ROCA S.A.S., nos comprometemos a garantizar el derecho a la desconexión laboral de estos trabajadores en los días acordados con la Gerencia como período de descanso.
Medidas para garantizar el derecho a la desconexión laboral:
- Se respetarán los horarios de trabajo previamente establecidos con cada funcionario y/o en la programación asignada al trabajador, así como las jornadas de descanso, vacaciones, licencias y/o permisos.
- Se prohíbe el envío de correos electrónicos, mensajes de texto, WhatsApp, llamadas telefónicas u otras comunicaciones laborales fuera del horario laboral, a menos que sea necesario por razones críticas y excepcionales. Aquellas solicitudes enviadas una vez finalizada la jornada de trabajo, se entenderán realizadas al inicio del día hábil inmediatamente siguiente.
- Se deben emplear herramientas de programación de correos electrónicos o mensajes para enviar comunicaciones durante las horas laborales y evitar que se envíen fuera de ese horario.
- Una vez finalizada la jornada laboral o iniciado el periodo de permiso, licencia y/o vacaciones, TRANSTURISMO ROCA S.A.S, no impartirá ordenes al colaborador a través de llamadas, mensajes, correos, etc., salvo que se trate de un hecho urgente, grave, de fuerza mayor o caso fortuito, en el cual se requiera de la atención por parte del trabajador con el fin de que el buen funcionamiento de la empresa no se vea afectado.
- Se evitará programar reuniones, sin importar cual sea su modalidad (presencial o video llamada) fuera de la jornada y horario de trabajo. Será obligación del trabajador próximo a acceder a sus vacaciones, licencias, permisos o cualquier otro periodo de tiempo de descanso, dejar sus actividades al día y entregar un informe con las labores que se encuentran pendientes por tramitar.
- Los trabajadores no estarán obligados al ingreso a los correos electrónicos corporativos durante sus días de descanso obligatorio, su periodo de vacaciones o licencias.
- En los casos en que por fuerza mayor sea necesario requerir al trabajador que ya haya finalizado su jornada de trabajo o se encuentre en un periodo de descanso, se utilizará como herramienta la llamada telefónica o contacto por aplicación de mensajería celular.
- Todo trabajo suplementario o de horas extras, dominicales o festivos, debe ser debidamente autorizado por la empresa.
El ejercicio del derecho a la desconexión laboral no se verá afectado ni desconocido cuando quiera que el trabajador se encuentre reponiendo tiempo por permisos laborales.
Mecanismos para que los trabajadores puedan presentar quejas:
Las quejas frente a la vulneración del derecho a la desconexión laboral pueden ser dirigidas al correo electrónico comitéconvivencia@transroca.com.co o a través de la página Web a la cual podrá acceder através de: https://transroca.com.co/contacto-comite-convivencia/.
Procedimientos para la recepción y atención de quejas:
Las quejas relacionadas con la posible vulneración del derecho a la desconexión laboral, deberán darse a conocer, ya sea a nombre propio o de forma anónima al Comité de Convivencia, quién evaluará el caso y procederá conforme a lo dispuesto en los artículos 82 y 83 del reglamento interno de trabajo de TRANSTURISMO ROCA S.A.S., con base en lo cual se podrán tomar medidas que van desde la aplicación de sanciones o convenir los planes de mejora o de compromiso propuestos por el comité con la(s) persona(s) responsable(s).
La alta dirección se compromete con el cumplimiento de las normas legales vigentes, el suministro de los recursos para la planificación implementación y mejora continua del PESV, por lo anterior, se solicita que todos los colaboradores, contratistas proveedores, vinculados mediante afiliación o convenio cumplan con las siguientes directrices tanto en desplazamientos laborales como itinere:
- Consumo de alcohol y sustancias alucinógenas: Ningún conductor debe presentarse a trabajar bajo el efecto del alcohol, y/o sustancias alucinógenas o que creen dependencia. TRANSTURISMO ROCA S.A.S. podrá realizar las pruebas o exámenes que considere pertinentes para comprobar la ausencia de sustancias alucinógenas y/o embriagantes de los conductores.
- Inspección de vehículos: Realizar la inspección preoperacional del vehículo para asegurar el óptimo funcionamiento del mismo, de acuerdo con el alcance de nuestro programa de inspecciones.
- Uso de cinturón de seguridad: Es obligatorio para el conductor y a su vez asegurarse, que todos los pasajeros utilicen el cinturón de seguridad de manera apropiada y en todo momento.
- Dar cumplimiento al horario de finalización e inicio de ruta según lo establecido por la Alta Dirección y el proceso de prestación del servicio: horas máximas permitida de conducción es de 10 horas, realizar pausas activas cuando se presente fatiga y mínimo cada 4 horas durante su jornada, dispondrá de 1 hora diaria para el almuerzo.
- No exceder los límites de velocidad establecidos: 80 km/h en carretera nacional pavimentada, 30 km/h en carretera sin pavimentar y zonas de alto tránsito peatonal, 50 km/h en zonas urbanas, 10 km/h en parqueaderos e instalaciones de los clientes, o la velocidad establecida por el cliente de acuerdo con la su señalización, la autoridad vial o municipal. Disminuir la velocidad a 30 km/h cuando se reduzcan las condiciones de visibilidad y en zonas escolares.
- No utilizar equipos de comunicación mientras conduce: Los conductores no deben iniciar o contestar llamadas, chats o mensajes, mientras estén conduciendo un vehículo. Si deben hacer una llamada urgente o escribir un mensaje, deben estacionarse en un lugar seguro para realizar esta actividad.
- Transporte de personal ajeno al servicio asignado: En ninguno momento se podrá transportar personal ajeno al autorizado por la empresa durante la prestación de los servicios asignados.
- Documentación: Ningún vehículo podrá prestar servicios sin la revisión documental mínima establecida.
Participación en el Simulacro de Preparación para Emergencias Distritales
El Simulacro Distrital de Preparación, es un ejercicio que busca incrementar las capacidades de las comunidades, instituciones educativas, organizaciones, empresas y entidades privadas y públicas para probar las capacidades de respuesta, mejorarlas y sensibilizar a los habitantes de la ciudad. Este esfuerzo colectivo apunta a una ciudad más conocedora frente al riesgo de desastres, con capacidades de respuesta por parte de todos los actores para el manejo, antes, durante y después de una emergencia.

